Microaprendizaje para Todos
Escrito por rchinchilla
Curso in-Company Dirección de personas y liderazgo organizacional Formando los gerentes-líderes que su organización necesita. Los Gerentes-Líderes inspiran, movilizan equipos y generan cambios reales. ¡Porque dirigir con propósito marca la diferencia! Este curso está diseñado para profesionales que buscan desarrollar habilidades efectivas en la gestión y liderazgo de equipos dentro de una organización. A través […]
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Curso in-Company El Arte del Servicio y Atención al Cliente No basta con atender… hay que dejar huella. Inspiración, técnicas y actitudes para transformar la experiencia de tus clientes. Porque la excelencia no se improvisa… ¡se entrena! ¿Te has preguntado por qué algunas marcas enamoran a sus clientes y otras simplemente… los atienden? Este curso […]
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Curso in-Company El ABC de la Venta Exitosa Cómo convertir cada contacto en una oportunidad. Técnicas, habilidades y actitudes para convertir cada contacto en una oportunidad. Porque el cliente no busca que le vendan… busca confiar. ¿Te imaginas que tus vendedores no solo ofrezcan productos, sino que generen confianza desde el primer contacto?Este curso presencial […]
Escrito por rchinchilla
La revolución del microaprendizaje que cabe en tu bolsillo ¿Te imaginas tener acceso a contenidos educativos de calidad, que puedas disfrutar en cualquier momento y desde cualquier lugar? app.medianethn.com no solo lo imagina, ¡lo hace realidad! Esta plataforma de microaprendizaje ha llegado para cambiar la forma en que aprendemos, haciendo que la educación sea más […]
Escrito por rchinchilla
Esta guía proporciona técnicas prácticas para influir positivamente en las decisiones de compra de los clientes, generando confianza y aumentando las posibilidades de éxito en la venta. Se enfoca en la preparación, construcción de argumentos persuasivos, presentación, manejo de objeciones y cierre de la venta.
Escrito por rchinchilla
Esta guía proporciona un enfoque estructurado para ayudar a los empleados a abordar y solucionar problemas o quejas de clientes de manera efectiva y rápida, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo una relación positiva a largo plazo.
Escrito por rchinchilla
Esta guía ofrece un conjunto de mejores prácticas para brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. Se divide en fases de preparación, interacción y mejora continua, proporcionando pasos concretos y consejos útiles para los empleados en el área de atención al cliente.
Escrito por rchinchilla
Cómo ofrecer soluciones personalizadas y crear relaciones a largo plazo con los clientes.
Escrito por rchinchilla
Este documento proporciona tácticas efectivas para mantener relaciones a largo plazo con los clientes y fomentar su lealtad hacia la empresa. Se divide en cuatro fases principales: comprender al cliente, crear valor a largo plazo, mantener la relación y fomentar la lealtad activa. Cada fase contiene estrategias específicas para mejorar la fidelización de clientes.
